El trabajo en equipo es una
de las debilidades más comunes de los líderes y una de las más grandes
necesidades para las Empresas? Todas las compañías exitosas saben que el
trabajo en equipo es fundamental para su crecimiento y para el de su gente. (Gutiérrez,
2015)
Este ensayo está dividido en tres apartados.
El primero de ellos aborda el significado de coaching. El segundo de ellos
trata sobre los tipos de coaching en las empresas. El tercero de ellos trata
sobre los beneficios del coaching en las empresas, entre los cuales, se
encuentra el beneficio en números.
Finalmente en la conclusión expreso mi análisis y retomo los argumentos
principales, expuestos en este trabajo.
El coaching viene del inglés, que
significa entrenar. El coaching es un proceso dinámico e interactivo en el que
un coach asiste a otra persona en el logro de sus metas, colaborando en el
desarrollo de su propio potencial. El coaching es el proceso que consiste en
liderar el potencial de una persona para desarrollar su capacidad de
aprendizaje, para que se traduzca, entre otros aspectos, en una mejoría
sustancial en el desempeño de sus responsabilidades.
Hay una gran variedad de coaching, pero
en este trabajo, solo voy a tocar los que le corresponden a empresas. Entre los
tipos de coaching para empresas, se encuentran: Coaching Ejecutivo, Coaching
Laboral y Personal, de Liderazgo, de Equipos y Organizacional, Coaching de Innovación.
El Coaching Ejecutivo se enfoca en el
desarrollo del individuo y su rol en la organización, es decir, se encarga de
desarrollar las capacidades necesarias que le permita desempeñar mejor su labor
dentro de las organizaciones, siempre con un objetivo en mente: beneficiar a la
empresa.
El Coaching Laboral y Personal, suelen
ser aplicados para la orientación y desarrollo personal. El coaching laboral va
dirigido a aquellas personas que no se encuentran satisfechas con su desarrollo
profesional, también para las que han perdido la motivación en lo que hacen o
que no encuentran una ruta profesional. El Coaching Personal va dirigido a
ayudar a las personas a esclarecer sus metas personales, laborales, familiares,
de relaciones afectivas, entre otros.
El Coaching de Liderazgo se encarga de
desarrollar a los ejecutivos las características necesarias para convertirlos
en líderes.
El Coaching de Equipos tiene como
objetivo primordial, mejorar el desempeño y los resultados colectivos de las
empresas; motivando el trabajo en equipo, el desarrollo del prójimo y la
interacción entre el empleado y el jefe.
El Coaching de Innovación se encarga de
crear espacio y personas libres de obstáculos y despertar los componentes
necesarios para comunicarse y ser entendido.
El Coaching Organizacional, busca pulir
el liderazgo de los directivos, capacitar a los jefes en el desarrollo de sus
tareas y responsabilidades; mejorar la comunicación y convivencia de cada
componente en la empresa, desarrollar la sensibilidad de los directivos para
encontrar y reconocer a los nuevos talentos; así como aumentar la productividad
y la competencia sana entre sus colaboradores.
Los beneficios del coaching no se
limitan a lo económico y en ocasiones no necesariamente los beneficios se ven
en números. Algunos de los beneficios son: 1. Potencia la capacidad individual,
2. Ayuda a que los trabajadores de una organización, logren conductas compartidas,
actuando como un gran equipo en pro de la obtención de sus metas, 3. Clarifica
el rol de cada persona en la empresa., 4. Ayuda a descubrir herramientas para
enfrentar y resolver conflictos., 5. Clarifica las reglas del juego sobre lo
que está permitido y prohibido hacer dentro de la empresa., 6. Facilita el
hallazgo de los medios para responder de manera fácil a los cambios.
Algunos de los beneficios en números son
los siguientes: Mejora la productividad en un 59%, calidad 48%, servicio al
cliente 39%, reducción de quejas de clientes 34%, reducción de costes 23%,
trabajo en equipo 67%, compromiso con la empresa 44%, entre otras.
El Coaching beneficia a todos, desde los
empleados, Directores de Recursos Humanos, Gerentes, Dueños y hasta a los
clientes.
Los empleados al desarrollar sus
habilidades y conocer sus metas, pueden sentirse mejor con sí mismos, rendir
mejor en el empleo y tener más compromiso. Cuando los empleados tenemos
compromiso con el trabajo y nos sentimos parte del liderazgo y creatividad, nos
ausentamos menos o no nos ausentamos. Por otro lado, el personal de Recursos
Humanos, se ve menos afectado en recibir constantes quejas de Supervisores y
empleados. También se benefician los Dueños, ya que los clientes tienen menos
quejas, lo cual puede permitir que los clientes se queden y lleguen nuevos
prospectos. Los clientes nos sentimos mejor donde nos tratan bien y preferimos
el buen trato que el precio más económico.
El Coaching debe ofrecerse en las Empresas Privadas
y Públicas, ya que la salud emocional de los individuos puede mejorar, en
conjunto con la productividad.
Referencias:
(s.f.).
Obtenido de http://apcoib.es/tipos-de-coach/
(s.f.).
Obtenido de http://aprendamos.aprenderapensar.net/2011/06/29/hola-mundo/
Beneficios
del Coaching. (26
de junio de 2011). Obtenido de accionesdesarrollo:
http://accionesdesarrollo.com/
Gutierres, T.
(7 de abril de 2015). Tipos de Coaching. Obtenido de Altonivel:
http://www.altonivel.com.mx/49907-tipos-de-coaching-mas-solicitados-por-las-empresas.html
